陈女士家中有件多年前购买的大衣

11月份

她在网上找到一家店铺

对大衣进行改制

收到货后

她觉得被“讹”了料子

陈女士：这个貂是20年前买的，可能将近2万多，是我先生买了送给我的。

11月份

陈女士在网上刷到

“品仪美 皮草染改设计中心”的短视频

她就在平台上咨询

后来加了微信进一步沟通

最终她和

武汉市蔡甸区品仪美改制洗衣服务中心

签了定制改制合同

约定对那件衣服进行基础改款

再做一个围脖

总共收了1900元的费用

收到衣服后

陈女士感觉衣服料子少了很多

陈女士：（当时）也是挂在这个架子上，已经到这了，这是同样一个架子，这是正面的照片，这是侧面的照片，是不是到这。现在给我改回来就这个和这个。我觉得你看从这到这，是不是少了有这么多，至少三四十厘米，以前的款式是这种大长的，下面是喇叭型的，就是料少了很多。

陈女士提供了一些照片

说是寄出去前拍的

当时的衣物下方接近晾衣架的底部

但是改制后的衣服底部

距离晾衣架底部

还有相当一部分空间

陈女士：我说你这料子要还给我，你讹我的料子。因为我这衣服是十多年前将近二十年前买的了。那现在貂不怎么值钱，那我在想，她要是把那个那么多料改个褂，你来卖的话，在市场上卖也要好几千了吧。

湖北武汉“品仪美” 设计师：原衣是那种小翻领，做的这个V领带台，一个带台的话需要一张皮，就是取它的衣长做的V领带台，这个翻领是给它做的领贴。因为她的原衣是105，胸围就加了13个，袖子原衣是74，现在是80，你们可以量一下，袖子是加了6个，然后肩宽还加了5个。

合同中

列出了原衣以及定制的尺寸

采访时

陈女士家人也帮着量了一下改制后的衣服

尺寸上感觉和合同里写的定制尺寸差不多

但陈女士认为

根据原来那件衣服的实际尺寸改制下来

还能剩不少面料

她还反映

合同中的围脖是双面的

收到的完全不一样

陈女士：我以前也是长袖，你给我加到哪了？肩宽，我以前的肩宽也就差不多，因为我穿过的。当时给我发的围脖是双面的，是这样穿的，现在变成这样了，我那么多料衣服少了一大半，围脖比以前还没有以前的领子宽，我这衣服我还花了1900元。我自己觉得损耗不正常，以前这衣服是大高领的，这个围脖以前就我一件衣服的领子就够了。

湖北武汉“品仪美” 设计师：剩下的面料就给他做了一个围巾，就是剩的都是那种边角料。如果是您要，我可以要工厂给您找，（围巾）这个可以给您处理。还有就是这个衣长，这个料子，您说贪污您料子，但是不可能贪污您的料子的。

陈女士：我自己提供原料，出这么贵的价格，给我改成这样，我首先跟有关部门举报它，然后第二是曝光它，第三就是你要么把衣服给我恢复原样。那现在貂要是买个马甲，买个短款的，我再加1000多块钱，我可以完全再买一件新的了。

湖北武汉“品仪美” 设计师：你这件衣服做出来怎么可能都能给你还原，退款这边我要申请，但是一般的话是退不了的。你有什么问题直接跟我说，我这边给你转售后解决。

双方未能达成一致

陈女士表示

会把情况反映给公司属地有关部门

编辑：陆嘉韵

审核：张继洪、陈琳燕